Vraag uw demo aan
Bent u klaar om uw IT-activiteiten naar een hoger niveau te tillen en uw dienstverlening te verbeteren?
Ontdek de kracht van OMNITRACKER IT Service Management Center. Van incident management tot change management, wij hebben alles voor u in huis.
Vul het formulier in om een demo aan te vragen.
Deze klanten vertrouwen op OMNINET
OMNITRACKER in een notendop
Professionele ticketverwerking
- Meer efficiëntie en verlichting voor uw IT-ondersteuning
- Gestructureerde verwerking van tickets volgens de ITIL®4 standaard
- Gestandaardiseerde ticketprocessen voor grotere klanttevredenheid
- Eenvoudige ticketautomatisering
- Grotere transparantie en betere meetbare kwaliteit
- Langetermijnoplossing voor gestandaardiseerd servicemanagement
Monitoring & Event Management
Incident Management
Service Request Management
Problem Management
Change Enablement
Knowledge Management
Availability & Capacity
Management
Service Asset & Configuration Management (CMDB)
Reporting Dashboards (Business Intelligence)
Vraag uw demo aan over het OMNITRACKER ITSM Center en ervaar hoe
eenvoudig en efficiënt ticketverwerking kan zijn.
Het OMNITRACKER ITSM Center is gebaseerd op ITIL®.
OMNITRACKER is internationaal de eerste ITSM software met officieel bevestigde ITIL®4-conformiteit. Een totaal van 15 ITIL®4 praktijken zijn gecertificeerd als ITIL®-conform door de certificatiepartner SERVIEW. ITIL® ("IT Infrastructure Library") is een erkende best practice catalogus.
Als betrouwbare softwarefabrikant zijn we verheugd dat we zijn geclassificeerd als een "Accredited Tool Vendor" op goud niveau, met momenteel 15 gecertificeerde practices (ruim meer dan de 9 vereiste practices voor deze status), getrainde en gecertificeerde medewerkers, en verdere geplande certificeringen. Daarnaast is OMNITRACKS, onze IT-servicecloud, bekroond met zilver.
Dit is hoe OMNINET zich onderscheidt
- Wij verbeteren uw tools met persoonlijke en uitzonderlijke service
- We zijn zeer flexibel in maatwerk en automatisering
- We zijn toegewijd aan het leveren van kwaliteit met eerlijke en duidelijke communicatie
- 100% lokale expertise: Ons team is gevestigd in de Benelux en onze software wordt uitsluitend in Duitsland ontwikkeld
- We hanteren een transparante en ondersteunende klantbenadering en komen onze beloften altijd na
- We zorgen voor een gestructureerde verwerking van tickets volgens de ITIL®4 standaarden
Vraag uw demo aan over het OMNITRACKER ITSM Center en ervaar hoe
eenvoudig en efficiënt ticketverwerking kan zijn.
